“蓝色能量”给力尊崇体验

　　上海希尔顿酒店坐落于浦西中心商业区，始建于1988年6月28日，作为中国大陆地区第一家五星级外资酒店，希尔顿酒店以杰出的服务品质成为众多国际人士的商旅首选。
问及酒店的发展历程，希尔顿酒店总经理盖·哈勤森先生谈到，在酒店发展的24年中，“希尔顿”给上海人留下了太多美好的记忆：彼得·巴菲特的“美国名人之夜晚宴”，美国前副总统戈尔的世博行，诸多响彻世界的名人们都将他们的足迹留存于此，这源自希尔顿的独特魅力。
哈勤森先生欣喜地与我们分享了2009年新装修的192平方米总统套房以及2间风格相近的豪华套房，其品位完美，风格优雅，延请美国著名建筑设计师Jackson Yen-Chun Huang亲手设计，融合了东西方美学元素，将成熟的现代室内设计，与经典的法国怀旧风格完美结合，设计师营造了舒适怡人的轻松氛围、视角开阔的全方位观景，还有大师级工艺水准的家具。每一细节都为打造至高品位的舒适享受而精益求精。
就拿豪华套房来说，它的尊贵享受不仅仅体现在装修的考究上，更多的小细节则能带给人眼前一亮的感觉。除了欧式的桌椅以及墙上精致的软包以外，客人可以在客厅的茶几上轻易地找到红珊瑚摆饰。如果你够细心，便能从架子的一角发现一台古董相机，这不仅仅是个摆设，而是货真价实可以拍摄的。客人需要更多的隐秘空间，尤其是总统及豪华套房的住客，因此此处设计最大程度保证了他们不受外界干扰。
当被问及服务文化的理念，盖·哈勤森先生娓娓道来——“魔力，源自每一位希尔顿人”。旅馆是一个服务和款待的行业，为了满足顾客的要求，希尔顿酒店除了到处都充满了微笑外，在组织结构上，希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统，成为一个综合性的服务机构。因此，众多的希尔顿酒店除了提供完善的食宿外，还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施。客房分为单人房、双人房、套房和为国家首脑级官员提供的豪华套房。餐厅也有高级餐厅和方便的快餐厅。所有的房间都有空调设备。室内设备，诸如酒柜、电话、彩色电视机、收音机、电冰箱等应有尽有，使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种“宾至如归”的感觉。
今年希尔顿酒店发布全新企业文化，名为“蓝色能量”，作为一种希尔顿精神和品牌文化的诠释，带领着所有的希尔顿人实现品牌使命，“让每一位客人有倍感关怀、重视及尊重的体验”。